Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor VitalMotion Pro, acceptați să fiți legați de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni constituie un acord legal între dumneavoastră și VitalMotion Pro și guvernează utilizarea tuturor serviciilor noastre de fitness și wellness.

2. Descrierea serviciilor

VitalMotion Pro oferă servicii de fitness și wellness specializate pentru persoane de peste 55 de ani, incluzând:

• Programe de exerciții fizice adaptate vârstei și capacităților individuale
• Sesiuni de yoga și pilates modificate pentru seniori
• Consultații personalizate cu specialiști în fitness și wellness
• Programe online și în centrul nostru fizic
• Suport nutițional și planuri alimentare
• Servicii de monitorizare a progresului și evaluări regulate

3. Eligibilitate și cerințe medicale

Serviciile noastre sunt destinate adulților cu vârsta de minimum 18 ani. Pentru participanții cu condiții medicale preexistente sau cei care nu au practicat exerciții fizice în ultimele 6 luni, recomandăm obținerea unui aviz medical înainte de începerea oricărui program. Participanții sunt responsabili pentru informarea instructorilor despre orice limitări medicale sau schimbări în starea de sănătate.

4. Abonamente și plăți

Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate clar pe site-ul web și includ TVA. Plățile se efectuează lunar în avans, iar abonamentele se reînnoiesc automat până la anulare. Acceptăm următoarele condiții:

• Perioada de probă gratuită de 7 zile pentru noii membri
• Anularea abonamentului cu preaviz de 30 de zile fără penalități
• Rambursarea integrală în primele 30 de zile dacă nu sunteți mulțumit
• Opțiuni de suspendare temporară pentru perioade de boală sau călătorie
• Transferul abonamentului între membri ai familiei în anumite condiții

5. Responsabilități ale participanților

Participanții se angajează să:

• Furnizeze informații medicale precise și complete
• Respecte instrucțiunile instructorilor și limitele personale
• Informeze imediat despre orice disconfort sau probleme de sănătate
• Folosească echipamentele în mod corespunzător și sigur
• Respecte ceilalți participanți și personalul
• Anuleze sesiunile cu minimum 2 ore înainte pentru reprogramare

6. Limitarea răspunderii

În timp ce ne străduim să oferim servicii sigure și eficiente, exercițiile fizice comportă riscuri inerente. Participanții înțeleg și acceptă aceste riscuri. VitalMotion Pro nu își asumă răspunderea pentru accidentări rezultate din nerespectarea instrucțiunilor, ascunderea informațiilor medicale relevante sau participarea împotriva recomandărilor medicale. Recomandăm încheierea unei asigurări medicale adecvate.

7. Proprietatea intelectuală

Toate materialele oferite de VitalMotion Pro, inclusiv programele de exerciții, ghidurile, videoclipurile și metodologiile, sunt protejate de drepturi de autor și constituie proprietatea intelectuală a companiei. Participanții pot utiliza aceste materiale exclusiv pentru uz personal și nu le pot distribui, copia sau utiliza în scopuri comerciale fără acordul scris al VitalMotion Pro.

8. Confidențialitate și protecția datelor

Protecția datelor personale este o prioritate pentru noi. Toate informațiile colectate sunt procesate în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate și cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Datele medicale și de fitness sunt tratate cu stricta confidențialitate și sunt accesibile doar personalului autorizat care participă direct la furnizarea serviciilor.

9. Modificarea serviciilor și termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe temporar serviciile pentru îmbunătățiri, întreținere sau din motive de forță majoră. Modificările semnificative ale termenilor vor fi comunicate cu cel puțin 30 de zile în avans prin email sau notificare pe site. Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

10. Rezolvarea disputelor

În cazul unor neînțelegeri sau dispute, încurajăm rezolvarea amiabilă prin discuții directe cu echipa noastră de management. Dacă nu se poate ajunge la o înțelegere, disputele vor fi soluționate conform legislației române aplicabile, în jurisdicția instanțelor competente din România. Pentru reclamații, se poate apela la autoritățile de protecție a consumatorilor.